作者:bjl平台官网
为了健康,何先生正在做脚功课后正在京东平台的Challfull养分保健海外专营店买了相关保健品,但正在服用了几个月后,他才发觉本人买的产物有问题。12月4日,何先生告诉红星本钱局,现正在他正正在寻找能做沉金属检测的相关机构。若是检测出该产物有毒、无害,他会走法令流程,按照相关环境决定能否告状该商家。何先生告诉红星本钱局,正在研究了相关保健品的成分后,从本年7月起,他正在电商平台Challfull养分保健海外专营店采办ubio品牌的保健品——维生素D₃、K₂、镁三合一胶囊。
“我不但本人买,还给父母、伴侣都买了。”何先生称,他之所以选择正在这家网店采办,是由于正在搜刮环节词后,它的产物正在搜刮成果的前列,且评价都很好。何先生告诉红星本钱局,他匹敌衰、保健品等相关范畴持久连结关心。正在本年11月摆布,他正在某社交平台刷到了ubio品牌相关旗舰店的曲播。正在曲播中,从播对产物进行了对比。正在看了此次曲播后,何先生对正正在服用的ubio品牌保健品发生了质疑,他思疑本人买到了问题产物。于是,他正在上述渠道采办了一瓶,买回来进行对比,发觉两者差别很是大。从何先生供给的对比图来看,两者正在瓶身的印刷字体、瓶盖上的字体凸启程度、剪开胶囊后流出的内容物,都有比力大的差别。
“我第一时间对比,就晓得我买到问题产物。我的第一反映是:既然有问题,那这里面到底是什么?”何先生对红星本钱局说。何先生曾找Challfull养分保健海外专营店的客服理论,但客服暗示“防伪可查”,没有反面回应过为什么他们的产物和ubio渠道的纷歧样。
11月上旬,何先生正在平台倡议赞扬,并提交了上述图片做为。但该店的店家仅供给了一张,“店家的意义就是:这是通过正轨渠道进的货,我这个货没有问题。”显示,此次采购的日期为2025年6月20日,涉及商品为ubio维生素D₃K₂镁胶囊,采购数量为300(无单元),相关金额均被打上了马赛克。
何先生告诉红星本钱局,整个送检的过程很盘曲,有些检测机构不接,由于他们无法查验相关产物是正品还正品。最终,他想到一个方式:检测产物内的相关维生素含量。查验演讲显示,检测机构为成都会食物查验研究院,维生素D₃和镁,查验成果均为“未检出”。
12月5日,Challfull养分保健海外专营店的维生素D₃、K₂、镁三合一胶囊仍然正在售,其销量跨越400件。目前,该商品链接已下架,但该网店有其他产物仍正在售。红星本钱局把上述检测演讲的截图发送给Challfull养分保健海外专营店并进行扣问,但客服仅答复一朵玫瑰花的脸色,没有更多的注释。红星本钱局查询发觉,正在Challfull养分保健海外专营店的证照消息中,没有停业执照的相关图片,其运营企业的名称为“CHALLFULL TRADING LIMITED”,停业执照注册号为“16495257”。该网店的运营从体为一家海外企业。12月8日,京东客服致电红星本钱局称,针对记者及消费者反馈的问题,他们会进一步查询拜访。若是商家有违规,平台会不贷。何先生告诉红星本钱局,12月5日下战书,他曾经从头倡议赞扬,并供给了相关查验演讲。何先生供给的通话录音显示,京东客服让其把剩下的商品退回,相关订单做退款处置,报销何先生的检测费用。他们会对此事继续查询拜访。正在确定吃进肚子里的保健品有问题后,他一曲很担忧,生怕此中含有沉金属等无害成分。现正在,他正正在寻找能做沉金属检测的相关机构。若是检测出该产物有毒、无害,他会走法令流程,按照相关环境决定能否告状该商家。